Доставка

Уважаемые покупатели!

Наш Интернет-магазин работает круглосуточно, Вы можете оформить Ваш заказ через интернет в любое удобное для Вас время!
 Телефон работает по будням с понедельника по пятницу с 10.00 до 19.00

Заказы обрабатываются ежедневно с 10:00 до 19:00.

Доставка осуществляется с 10:00 до 21:00 по будням. Возможна доставка и в выходные дни. Время и условия уточняйте у операторов нашего Интернет-магазина.

После оформления заказа с Вами свяжутся по телефону для подтверждения и уточнения параметров доставки.

Доставка по Москве и до 10 км от МКАД

Минимальная сумма заказа  -   1000 р.   (без стоимости доставки)

Доставка осуществляется курьерами Интернет-магазина по будням в течение 1-3 дней с момента подтверждения заказа. Время доставки может варьироваться в зависимости от Ваших пожеланий, которые обговариваются с оператором Интернет-магазина при подтверждении заказа.

В зависимости от наличия товара вы можете воспользоваться услугой оперативной доставки (в день заказа) или же возможностью самовывоза. (м. Кутузовская, м. Парк Победы). Условия оперативной доставки и самовывоза уточняйте у оператора по телефону (973-73-67) или у наших Online-консультантов по ICQ: 253051129 или Skype: vitela-shop.

При стоимости заказа до 4000 рублей стоимость доставки в пределах МКАД - 300 рублей

При стоимости заказа более 4000 рублей доставка в пределах МКАД  - бесплатная.

Доставка до 10 км. от МКАД:

При стоимости заказа до 4000 рублей стоимость доставки - 350 рублей

При стоимости заказа более 4000 рублей стоимость доставки - 200 рублей.

Доставка по Московской области и России

Минимальная сумма заказа по России и Московской области составляет 1000р.

Доставка осуществляется курьерскими службами:

1. EMS Почта России

2. Деловые линии

3. Почта России 

Доставка курьерской службой "EMS Почта России"

1. 100 % предоплата

Доставка до двери Вашего дома или офиса! Срок доставки 3-7 дней в любой город России.

Оплата производится через Яндекс.Деньги или Сбербанк. Квитанцию Сбербанка с нашими реквизитами мы вышлем Вам по электронной почте. Заказ будет отправлен Вам по почте ценной посылкой в течение 2-3 рабочих дней после подтверждения.

2. Оплата наложенным платежом (Оплата наложенным платежом осуществляется при заказе на сумму от 1000 р. до 7000 р. При заказе свыше 7000 р. предоплата 50%)  

НАЛОЖЕННЫЙ ПЛАТЕЖ - оплата заказанного Вами товара при получении в Вашем почтовом отделении. Срок доставки 3-7 дней. За наложенный платеж Почта России возьмет с Вас комиссию 3-8% от суммы заказа при получении! Размер комиссии Вы можете уточнить в своем почтовом отделении. Сумму доставки можете посмотреть на сайте http://www.emspost.ru

Для подтверждения заказа наш оператор свяжется с Вами по электронной почте или по телефону.

Пожалуйста, при регистрации оставляйте правильную контактную информацию.

Не забывайте проверять свой почтовый ящик, куда придет уведомление о поступлении Вашего заказа на Ваше почтовое отделение.

При оформлении заказа обязательно укажите полностью Фамилию, Имя и Отчество, правильный индекс и точный адрес получателя заказа.

Тарифы на отправку EMS Почтой России Вы можете посмотреть на официальном сайте: http://www.emspost.ru

Доставка курьерской службой "Деловые линии"

Просмотреть список городов доставки и рассчитать стоимость Вы можете на сайте http://www.dellin.ru

Доставка Почтой России

Осуществляется только по 100%-й предоплате. Стоимость доставки рассчитывается суммируя тарифы на доставку, 3% от объявленной ценности, а так же стоимость упаковки.

Оплата:

Доставка курьером - оплата производится наличными в рублях.

Заказ не превышающий 7000 рублей вы можете оплатить через систему электронной оплаты Яндекс.Деньги:

Интернет-кошелёк  - 41001511851061

Возврат товара:

При получении заказа внимательно проверяйте комплектацию и внешний вид!

Согласно действующему законодательству (закон Российской Федерации "О защите прав потребителя"), обмен непродовольственных товаров надлежащего качества (не подошел цвет, размер, габариты и т.п.) производится в течение 14 дней с момента покупки при условии, что данный товар не был в употреблении, сохранена упаковка, пломбы, фабричные ярлыки, а также платежные документы, выданные вместе с проданным товаром.

В случае, если Вы по какой-либо причине отказываетесь от доставленного товара просим Вас оплатить стоимость доставки 300 рублей (пункт 3 статьи 497 Гражданского Кодекса Российской Федерации).

Для возврата или обмена товара Вам необходимо связаться с нами по электронной почте:

info@vitela-shop.ru

В случае невозможности доставки в оговоренное время по независящим от нас обстоятельствам, мы уведомим Вас об этом и перенесем время доставки на более поздний срок.

В случае невозможности принять заказ (в оговоренное с оператором время), покупатель обязан уведомить об этом Интернет-магазин не менее чем за 2 часа до времени доставки. В противном случае повторная доставка будет производиться за счет покупателя.

Выдержка из перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации

(Утвержден постановлением Правительства Российской Федерации

от 19 января 1998 г. № 55. в ред. от 20.10.1998 1222, от 06.02.2002 81):

- Предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов;

- Предметы по уходу за детьми;

- Предметы личной гигиены;

- Парфюмерно-косметические товары;

- Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные ткани, нетканые материалы типа тканей, метражные товары из тканей и нетканых материалов - ленты, тесьма, кружева и другие аналогичные товары);

- Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные);

- Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе и для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортировки пищевых продуктов);

- Товары бытовой химии;

- Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты);

- Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные).